Política de Trocas e Devoluções

A sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, criamos uma política de troca e devolução para garantir uma experiência mais tranquila em eventuais ocorrências com nossos produtos.

Confira abaixo alguns pontos importantes:

- Você tem até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução, entrando em contato com o nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp: (11) 91254-6732.

- As trocas e devoluções estão sujeitas à disponibilidade do produto em estoque e devem atender às condições descritas nesta política.

- O produto deve estar em sua embalagem original ou similar, sem sinais de uso.

- Não serão aceitas solicitações que não forem comunicadas previamente ao nosso atendimento ao cliente ou que estejam fora do prazo estipulado por esta política.

- Conforme a legislação brasileira, você pode solicitar a devolução de produtos com defeito de fabricação em até 30 dias após o recebimento do pedido. Para isso, envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 91254-6732 com seu nome, número do pedido e descrição do defeito, incluindo fotos ou vídeos. Analisaremos o caso e, se aprovado, o reembolso será realizado.

Caso tenha qualquer dúvida sobre nossa política de troca e devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 91254-6732. Estamos à disposição para ajudar!